先把问题和证据准备清楚，再进行有效反馈

提交前准备：让信息能够被复现和核对

无论是产品问题还是内容问题，最有帮助的信息都是“具体”。产品问题应说明在哪个页面、执行了什么操作、预期结果是什么、实际发生了什么；内容问题应说明哪一句或哪一段存在问题，并提供更可靠的公开来源。只写“有问题”“不对”通常不足以判断。

如果需要截图，尽量只保留与问题直接相关的区域，并遮挡个人账号、通知、聊天内容和其他无关信息。涉及版权时，截图可以辅助定位，但真正的权利依据仍应能够被核对。

内容合作：先确认授权，再讨论展示

合作内容应具备合法发布权、宣传权、介绍权或其他明确授权。提供素材时，应说明哪些图片、视频和文字可以使用，是否需要署名，是否允许裁剪或修改，以及授权范围是否有时间限制。无法确认来源的素材，即使质量很好，也不适合进入站内正式页面。

91浏览器的内容方向以浏览、阅读、影像导览、人物观察、专题与服务说明为主，不接受盗版资源、破解下载、网盘分发或绕过版权限制的合作方式。

版权反馈：处理原则以具体内容为单位

版权问题通常需要定位到具体页面和内容。反馈时可以说明自己与作品的关系、认为哪部分存在问题、希望更正还是移除，以及可以公开核对的依据。若材料不足，可能需要进一步补充；若问题能够确认，应根据实际情况调整展示。

本站不会要求通过不安全渠道发送账户密码、验证码或完整私人证件。敏感信息应遵循最小必要原则。

资料更正：优先使用原始、正式、可持续访问的来源

人物资料可优先参考本人或活动主办方正式公开信息；作品资料可参考权利方、发行方或合法平台；产品与版本问题应参考实际设备界面和正式说明。二次转载、匿名爆料和截图合集只能作为线索，不适合作为唯一更正依据。

如果多个可靠来源存在冲突，可以在说明中列出差异，而不是选择更“吸引人”的一个直接替换。

产品建议：描述目标，而不仅是指定解决方案

例如“我在手机上打开收藏后很难快速回到正在阅读的页面”，比“请增加一个浮动按钮”更能说明真实问题。前者保留了多种解决可能，后者则直接限定实现方式。建议中如果能包含使用频率、设备类型和影响范围，也更方便评估。

本站不会因为收到建议就承诺具体上线日期。进入评估的内容可能出现在内容日历的选题准备或待确认状态，但这不代表正式发布承诺。

处理原则：核对、最小化、可解释

反馈处理应先核对事实，再决定是否更正；收集的信息只保留解决问题所需范围；涉及拒绝、调整或无法处理的情况，应尽量说明原因。不同类型的问题处理条件不同，不能用“已经收到”假装问题一定会被解决。